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Comptoir du téléphone et services CTS sarl 37 rue Bouret 75019 Paris

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Responsable de la publication :

JNIH MOHAMED

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RCS Roubaix – Tourcoing 424 761 419 00045

Par 123web

Conditions générales de vente 

Les présentes conditions générales de vente sont concluses entre d'une part le vendeur « ......SARL CTS................ » et d'autre part l'acheteur passant commande sur le site : .......................

1- Acceptation des conditions générales de vente

Avant toute commande, l'acheteur est invité à prendre connaissance des conditions générales de vente. Lorsque l'acheteur passe commande il accepte ces conditions dans leur totalité.

Les conditions générales de vente peuvent faire l'objet de modifications, dans ce cas les conditions en vigueur seront celles applicables au moment de la vente.

2- Articles et commande

Les photos publiées sur le site se veulent le plus ressemblant possible avec l'article mais sont non contractuelles.

Les articles sont en vente dans la limite des stocks disponibles. « ....SARL CTS......................... » se donne le droit d'annuler tout ou partie de votre commande dès lors qu'un article ne serait plus disponible, dans ce cas un échange ou un remboursement vous sera proposé. Concernant les patrons numériques, il sont disponibles pour le téléchargement sur le compte client de l'acheteur.

3- Tarifs et mode de règlement

Les prix indiqués sur le site sont en euros et ne comprennent pas le montant des frais de port, ces derniers sont indiqués lors de la finalisation de la commande, avant le paiement. Ils sont calculés en fonction du poids de la marchandise et de la destination.

« ........SARL...CTS.................. » se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, le prix indiqué le jour de la vente sera celui applicable à l'acheteur.

Le règlement se fait via la plateforme Stripe ou par virement bancaire.

4- Livraison

Les patrons numériques sont téléchargeables sur le compte client après paiement et validation de la commande. Dans le cas d'un paiement par chèque ou virement bancaire ils seront disponibles sur le compte client une fois le paiement reçu.

Concernant les autres articles, à réception du paiement les commandes sont envoyées par La Poste dans un délai de 5 jours ouvrés, en Lettre verte ou Colissimo en fonction des articles commandés, pour la France Métropolitaine. En lettre prioritaire ou colis pour l'international.

A réception, l'acheteur est tenu de vérifier l'état de l'emballage et de la marchandise et de signaler toute anomalie dans un délai de 7 jours.

«......SARL CTS..................... » ne pourra être tenu pour responsable d'un allongement du délai de livraison dû au transporteur (grève, perte de la marchandise).

Si dans un délai de 30 jours votre commande n'est pas livrée, celle ci vous sera remboursée.

5- Rétractation

Le droit de rétractation n'est pas utilisable sur les produits numériques.

L'acheteur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception de la marchandise pour retourner à ses frais les articles pour un échange ou un remboursement. Les articles doivent être retournés neufs, complets, non utilisés et intacts, dans leur emballage d'origine, à l'adresse indiquée lors de la demande de retour. Un remboursement ou un échange sera à ce moment là effectué, à l'exception des frais de port (frais de port payés lors de l'envoi de la commande et lors du retour de la commande).

6- Protection des données personnelles

Les données personnelles des acheteurs servent uniquement au traitement de la commande et ne seront en aucun cas divulguées à un tiers.

En vertu de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, l'acheteur dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.

7- Force majeure

L'entreprise s’oblige à réaliser les prestations définies au présent contrat sauf survenance d’un cas de force majeure ou de cause légitime de suspension de délais ou de cas fortuit, le tout en application de l’article 1148 du code civil.

8- Litige

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis au Tribunal compétent.